09 sep Hulp op afstand
Teamviewer
Hulp op afstand: snel en efficiënt support bij IT-problemen
Heeft u problemen met uw e-mail, het bereiken van uw website of andere IT-gerelateerde kwesties? Geen zorgen, bij Xomex bieden we snelle en efficiënte hulp op afstand. Zo lossen we uw problemen snel op, zonder dat u de deur uit hoeft!
Hoe werkt het?
Wij nemen tijdelijk de controle over uw computer om foutieve instellingen aan te passen en uw probleem direct op te lossen. Dit gebeurt veilig en met uw toestemming.
Wat moet u doen?
- Neem contact met ons op via e-mail of telefoon om een afspraak te maken.
- Start het verbindingsprogramma op uw computer, zodat wij een veilige verbinding kunnen maken.
- Wij nemen het van daaruit over en zorgen voor een snelle oplossing!
Welk programma gebruiken we?
Voor onze hulp op afstand maken wij gebruik van TeamViewer. Heeft u dit programma nog niet geïnstalleerd? Geen probleem! U kunt het eenvoudig downloaden via www.teamviewer.com.
Heeft u direct hulp nodig? Neem contact met ons op en wij staan klaar om u te ondersteunen!
